Kuryenet'ten Banka Kartı Teslimindeki 5 Günlük Gecikme
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım için 09.09.2026 tarihinde “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde bir bilgi verildi. Bugün 14.09.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve takip ekranında da ilerleme göremiyorum. Aynı bankadan, aynı yerden kart talep eden arkadaşım kartını 3 gün içinde teslim alırken, benim gönderim 5. günü geçmiş durumda ve bu kadar gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
İstanbul Sarıyer adresime gelmesi gereken, 4861160024376 takip numaralı kargomun neden bu kadar geciktiğine dair bir açıklama yapılmasını ve kartımın acilen teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu süreçte gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yani Kuryenet ben bişi demiyorum kartımı acil adresime teslim etmenizi istiyorum
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ben okula gittiğim için telefonu açmayabilirim ondan dolayısı ile mail adresime veya SMS olarak dağıtıma çıktığını ve teslim edilme sürecini mail ya da SMS olarak gönderilmesini arz ederim. İyi günler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri









