Trendyol GO'da Haksız Yorum Ve İlgisizlik

Trendyol GO üzerinde bulunan restoranımda bir müşteri, verdiği siparişte tavuk yok denecek kadar az olduğu ile alakalı yalan yanlış bir yorum yapmış. Trendyol satıcı paneli üzerinden itiraz ettim ve elimde kamera görüntüleri olduğunu, siparişin çıkış saati ve hazırlanırken ne kadar tavuk koyulduğunu mail yolu ile iletebileceğimi belirttim. Restoranımı karalamaya yönelik bu gereksiz yorumu kaldırır mısınız diye talep ettiğimde, elimde kanıt olmasına rağmen itiraz ettiğim durum reddedildi. Telefon ile aradığımda kesinlikle ilgi ve alaka yok. Ücret ödediğimiz bir firmanın bu denli bizi mağdur bırakması anlamsız. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.