Trendyol GO Yemekte 400 TL İndirim Hakkı 'Tükendi' Uyarısıyla Kullanılamıyor

Trendyol GO Yemek uygulamasında 01.10.2026 tarihinde tarafıma tanımlanan ve bitiş tarihi 09.10.2026 olarak belirtilen 400 TL indirim hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada hakkım görünmesine rağmen sepete girdiğimde “tükendi” uyarısı veriliyor ve indirim uygulanmıyor.

Pazar günü indirim hakkım varken denememe rağmen kullanamadım, bugün tekrar denediğimde de aynı uyarıyla karşılaştım. Kampanya koşulunda minimum 800 TL sepet tutarı istenirken ben de en az 800 TL’lik sipariş oluşturmama rağmen sistem indirimi kabul etmiyor.

Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hakkın herkese tanımlandığı, bana sıra gelmediği ve bu nedenle kullanamayacağım söylendi. Kampanya süresi devam ederken ve şartları sağlıyorken, bana özel tanımlanmış bir hakkın “tükendi” denilerek kullandırılmamasını kabul etmiyorum.

Tanımlanan 400 TL indirim hakkımın belirtilen kampanya süresi içinde tekrar aktif edilmesini ve indirimimi kullanabilmeyi, mümkün değilse de nedenini açık ve ikna edici şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.