Trendyol GO Sipariş İptali Ve İade Sorunu

12 Ağustos tarihinden beri Trendyol GO üzerinden aldığım 10419181324 numaralı müşteri siparişi, haksız şekilde iptal edildi ve bu siparişin ödemesi tarafıma yapılmadı. İtiraz başvurusu yapmama rağmen iki haftadan uzun süredir inceleme devam ediyor ve olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamıyorum...

12 Mart tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Doğuşcan Pastanesi’nden kişiye özel ürünler sipariş ettim. Siparişi verirken teslimat adresini yanlışlıkla evim yerine, araçla yaklaşık 5–7 dakika mesafedeki ofis adresimi seçmişim. Kurye bu adrese getirmek istemediği için siparişim iptal edildi. Ardından ...

29.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bambi Döner’den verdiğim siparişi, uzun süre geçmesine rağmen teslim alınamayacağı için iptal etmek istedim. Sipariş henüz yola çıkmamış olmasına rağmen, müşteri temsilcisi satıcının haklarını korumak zorunda olduklarını söyleyerek iptal talebimi reddett...

Bugün saat 15.40’ta Trendyol GO üzerinden Hatay Dönerci (Mehmetpaşa) adlı işletmeden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim ne geldi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise siparişimin iptal edildiği...

Trendyol GO üzerinden 18:10’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Köfteci İ**** isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20 dakika gecikti ve 1 saate yaklaşan bir beklemenin ardından iftar saatine çok az kalmışken büy...