to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 20:04’te Trendyol Yemek üzerinden Baklavacı A******* Y******* adlı restorandan sipariş verdim. Ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim bana teslim edilmedi. Aynı gün içinde aynı adrese farklı bir restorandan verdiğim sipariş hiçbir sorun yaşamadan teslim edildi.
Daha sonra Trendyol müşteri temsilcisi beni arayarak siparişimin benim hiç bilmediğim, tanımadığım başka bir lokasyondaki kasap dükkanına teslim edildiğini söyledi. Buna rağmen temsilci konuya çözüm odaklı yaklaşmadı, üslubu son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzaktı.
Tarafıma hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait 10985091606 numaralı işlemin ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
18.02.2026 Çarşamba günü saat 16.43’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Y**** O******** Bursa (Sakarya şubesi) restoranından 10976630306 numaralı, teslimat numarası 9491418815 olan bir sipariş verdim. Siparişimde 734 TL tutarında bir adet hamburger menü (iki adet çift köfteli hamburger, i...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12’de Trendyol Yemek uygulamasından sipariş verdim ve özellikle “adrese gelince ara” seçeneğini işaretledim. Saat 15:59’da uygulamaya baktığımda siparişimin 15:55’te teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Oysa ne herhangi bir arama aldım ne de ürün bana ulaştı. Bunun...
25.01.2026 tarihinde Trendyol sayfası üzerinden Trendyol Yemek’ten saat 22.30’da 10911921655 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 23.16–23.26 arası görünüyordu ancak saat 23.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle iptal ve iade talebinde bulundum. Yaşadığı...
İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol Yemek üzerinden 10941631210 numaralı siparişimi verdim. Bir süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kuryenin adresi bulamadığını ve yemeği sokağın başına bıraktığını...
01.01.2026 tarihinde saat 23.53’te Trendyol Yemek üzerinden verdiğim, 10841285493 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişimin durumuyla ilgili de sağlıklı bir bilgi alamadım. Bu durum üzerine Trendyol mü...
Yorumlar