Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Açıklama Yokluğu

13.07.2026 tarihinde saat 22.25’te Trendyol GO üzerinden Cajun Corner Hamidiye şubesinden verdiğim 9633973989 numaralı siparişim, belirtilen 22.25–22.35 teslimat süresine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye ilişkin makul bir açıklama verildi, bu süreçte tamamen ortada kaldım.

İşe gideceğim için aceleyle yemek söyledim, siparişim gelir diye beklerken hem yemeğimi yiyemedim hem de işime geç kaldım. Mağazayı aradığımda siparişin yola çıktığını ve 10 dakika içinde elimde olacağını söylediler, ancak üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen yine de siparişim teslim edilmedi, bu sırada sistemde de ancak çok sonra “yolda” olarak görünmeye başladı.

Yaşadığım bu süreçte Cajun Corner Hamidiye şubesinden, Trendyol GO müşteri hizmetlerinden ve kuryeden memnun kalmadım, yemeği hazırlayan, taşımasını yapan ve telefonda süreci yöneten tüm yetkililerden şikayetçiyim. Bu yaşananların ilgili ve yetkili kişilere eksiksiz şekilde iletilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını istiyorum. Ben bir daha ne Trendyol’dan ne de Cajun Corner’den sipariş vermeyi düşünmüyorum.