Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor

22.05.2026 tarihinde saat 13.13’te Trendyol GO üzerinden İmamoğulları Kebap Lahmacun Salonu’ndan 11259359800 numaralı siparişi verdim. Toplam 864,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve o zaman iade işlemi yapılmıştı. Ondan sonra 2–3 kez daha benzer sorunlar oldu, ortam kalabalık, adres zor bulunuyor diye anlayış göstermeye çalıştım ve ses etmedim. Ancak bugün yine siparişim gelmeden teslim edildi gösterilince sabrım gerçekten tükendi.

Trendyol GO’dan, özellikle bu siparişte görevli kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve bu tür olayların tekrarının önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.