Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Yarım Kilogram Ürün Gönderildi, İptal Ve İade Reddi

profile
27 Mayıs 10:46
14

26 Mayıs akşamı saat 19:42’de Trendyol GO üzerinden tatlıcı adlı işletmeden kg olarak gördüğüm bir tatlı siparişi verdim. Ürün ekranda 1.610 TL’den 850 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Ancak sipariş elime ulaştığında ürünün kilogram değil sadece 500 gram gönderildiğini gördüm.

Ürün eksik geldiği için siparişi iptal etmek ve iade etmek istediğimde, Trendyol GO canlı destek ile görüştüm. Canlı destekte mağazanın iptal etmediği, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi ve ürünü geri almaya da gelmediler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iptal/iade talebimin reddedilmesi sonucu mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürün için ödediğim tutarın iadesini ve bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sipariste-yarim-kilogram-urun-gonderildi-iptal-ve-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Reddi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu

profile
12 Nisan 13:39
130

profile
21 Eylül 2025 23:02
334

Trendyol GO’da Dökülen Sipariş Ve Şikayet Kanalı Eksikliği

profile
22 Mayıs 19:06
56
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
15 Şubat 02:45
215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz