Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34281003

Siparişimde Böcek Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Nuran
Trendyol Yemek
19 Kasım 2025 15:54
133

13 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Ayrbs adlı restorandan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildiğinde ürünün içinde böcek vardı ve paketlerin tamamı hasarlıydı. Hemen 'ürün kusurlu geldi' gerekçesiyle iade talebi oluşturdum, ancak talebim sürekli olarak reddediliyor.

Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 535 TL kredi kartı ödemesi yaptığım bu sipariş için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da bildirdim.

Sipariş numaram: 10690864130
Teslimat adresim: Diyarbakır Bağcılar Mahallesi

Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger İçin İade Reddedildi Müşteri Ayrımı Yapıldı

profile
Halim
Trendyol Yemek
18 Eylül 2025 13:03
359

11 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’daki Arbys restoranından hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburger eksikti ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, son siparişlerimde birkaç kez iade işlemi yaptığım için bu sefer eksik gelen hamburge...

1 Destek

Trendyol Yemek Teslim Edilmeyen Sipariş, Bekleyen İade Ve Mağduriyet

profile
Ece
Trendyol Yemek
22 Eylül 2025 14:13
404

22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30’da Trendyol Yemek üzerinden Arbys’ten sipariş verdim. Sipariş numaram: 10532659751. Kurye kapıma geldi ancak siparişimi teslim etmeden ayrıldı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. 370 TL tutarındaki ödememi banka k...

1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seyfi
Trendyol Yemek
22 Ekim 2025 15:36
237

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim 10612505423 numaralı siparişim Diyarbakır Sur adresine teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin ekmeği bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirip ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herha...

Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Burkay
Trendyol Yemek
12 Eylül 2025 12:51
400

Trendyol Yemek üzerinden, Dürüm Dürüm adlı restorandan bugün saat 11:30 civarında 10502725651 numaralı siparişimle large et döner menü sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla tavuk gönderildi. Et döner istememe rağmen yanlış ürün gönderildiği için ürünü yemek istemedim ve hem ürünün iadesini hem de do...

Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

Trendyol Yemek Küflü Tavuk Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ezgi
Trendyol Yemek
10 Kasım 2025 11:08
192

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diyarbakır Diclekent Dünya Kavşağı’ndaki Ctr Chicken şubesinden 'Oha Yo Menü' siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda tavukların içi küflenmiş ve simsiyahtı. Böyle bir ürünün tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum; verdiğim paraya yazık oldu. ...

Trendyol Yemek Küflü Tavuk Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Öne Çıkan Konular
Trendyol Yemek numara Trendyol Yemek restoran Trendyol Yemek sipariş veremiyorum Trendyol Yemek siparişi Trendyol Yemek teslimat
Benzer Şikayet Yaz