to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde saat 20:09’da Trendyol Yemek üzerinden Amasya Beyazıtpaşa Öncü Dürüm şubesinden #10509239797 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gelmeyince şubeyi aradım, kuryede olduğu söylendi. Ancak 1 saat 10. Dakikada sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve siparişi teslim almadık. Tekrar aradığımda bilgilerim alındı, karışıklık olduysa yenisini göndereceklerini belirttiler. Ödemeyi banka kartımla uygulama üzerinden yaptım ve şu an itibariyle 1,5 saat geçmesine rağmen hala yemek bekliyoruz.
Siparişi iptal etme seçeneğim olsaydı, çoktan iptal ederdim. Uzun zamandır farklı Öncü Dürüm şubelerinden sipariş veriyordum, bu şubeden ise ilk kez sipariş verdim ve böyle bir sorun yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
00:35'te Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. 02:05'te siparişim hala gelmediği için ve iptal edildiğini öğrendim. Siparişin teslim süresi boyunca defalarca arayarak geç gelecekse iptal edilmesini talep ettim. Bana kuryenin atandığı söylendi. Saat ilerledikçe durumu öğrenmek için tekrar aradım. ...
6 Ağustos Çarşamba günü Trendyol Yemek üzerinden İsos Döner’den “Mega Hatay Tavuk Döner Dürüm ve Külah Patates” siparişi verdim. Siparişim onaylandı, hazırlık aşamasına geçti ve yemeğimi beklerken bir anda “teknik aksaklık” sebebiyle iptal edildi. Hem yemeğim gelmedi hem de 269,98 TL tutarındaki öde...
Trendyol Yemek üzerinden Kayseri Gesi-Fatih’teki Öncü Döner’den 2025 Ağustos ayında, saat 15.57’de ilk siparişimi verdim ve İLKYEMEK150 kuponunu kullandım. Siparişi verirken adresim doğruydu ve 'Kapıyı çalma' seçeneğini de işaretlemedim. Ancak 50 dakika boyunca hiçbir teslimat yapılmadı, kapımı kims...
16.02.2024 tarihinde trendyolgo uygulaması üzerinden 9052****36 sipariş numarası ile öncü dönerden yemek siparişi verdim. Fakat kurye yanlış adrese gittiğinden dolayı siparişim bana ulaşmadı. 16.46 da kurye aramış fakat duymadığımızdan açamadık daha sonra 16.57 de ben aradım fakat bu sefer kuryeye u...
Yorumlar