Siparişim Teslim Edilmedi Ama Sistem Teslim Edildi Gösteriyor

07 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Meşhur Unkapanı i̇mç Pilavcısı F**** U***’dan toplam 250,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim her zaman olduğu gibi binadaki görevliye bırakılırken bu kez ne bana ne de görevliye herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Binadaki görevliyle de kontrol ettiğimde kendisine de hiçbir ürün bırakılmadığı netleşti. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim herhangi bir teslim yapılmadığı halde reddedildi.

Teslim almadığım, binadaki görevliye de bırakılmayan bu sipariş için ödediğim 250,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.