to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Bayraktepe şubesinden #11134530636 numaralı siparişi verdim. Restoran beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını söyledi, bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak ilgili satıcı siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işlediği için, bu kez Trendyol Yemek üzerinden iptal talebi açmak zorunda kaldım.
14.04.2026 tarihinden bu yana 495 TL tutarındaki Multinet ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Trendyol ile yaptığım tüm görüşmelerde sürekli “biraz daha bekleyin” denilerek oyalanıyorum, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor ve açtığım şikayet kaydını da görüntüleyemediğimi belirtiyorlar. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Ücret iademin ivedi şekilde Multinet hesabıma yatırılmasını, süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle artık Trendyol Yemek uygulamasını kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
09.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.490 TL tutarında çiğ et siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip saniyesinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi para iadesiz olarak yapıldı, ücretimin iade edilmeyeceğini sonradan fa...
31.03.2026 tarihinde saat 23:53’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11100027976 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat 01:00 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü gör...
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.25’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11064074946 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1 kilogram kıyma tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 800 TL tutarındaki bu ürün bedeli için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle il...
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 10900556373 numaralı, 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi “merdivenlere teslim” şeklinde teslim e...
07.02.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan et suyu çorbası eksik geldi. Durumu üç kez canlı desteğe bağlanarak tek tek anlattım. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra “gerekli ...
Yorumlar