Eksik Çorba Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Trendyol Yemek Destek Sorunu

07.02.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan et suyu çorbası eksik geldi.

Durumu üç kez canlı desteğe bağlanarak tek tek anlattım. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra “gerekli koşulların sağlanmadığı” gerekçesiyle ne eksik olan ürün gönderildi ne de bedeli iade edildi. Hem ürünüm eksik geldi hem de destek sürecinde tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı.

Trendyol Yemek uygulamasındaki sipariş numaram #11027136976’dir. Eksik gelen et suyu çorbasının ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından yaşadığım mağduriyet için özür mahiyetinde yeni bir menü tanımlanmasını talep ediyorum.

Elime ulaşan ürünler ekte mevcuttur