to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildi, Ücret Geri Ödenmedi
Trendyol GO üzerinden Çorbacı Restoran N**** Bey adlı restorandan verdiğim yemek siparişi sırasında adresi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Restoran ile aramız yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağmen siparişim doğru adrese getirilmedi ve hatalı girilen adrese teslim edilmesi yönündeki talebime rağmen sipariş teslim edilmeden iptal edildi.
Adres hatasının bana ait olduğunu kabul ediyorum; ancak sipariş teslim edilmeden, hiçbir ürün elime ulaşmadan iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Herhangi bir kesintiyle bile olsa iade işlemi gerçekleşmedi ve 270 TL tutarındaki bu siparişin bedeli hesabıma yansımaya devam etti.
Trendyol GO uygulamasında görülen, Çorbacı Restoran N**** Bey’den verilen, #115792843464 numaralı, 270 TL tutarındaki ve “Hatalı adres” gerekçesiyle iptal edilen siparişime ait ödeme ve sipariş bilgilerimin incelenerek ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
