Sağlığına Zarar Veren Peluş Koltuk Şalı İçin İade Talebi


Trendyol üzerinden Severadekor isimli satıcıdan peluş koltuk şalı satın aldık. Ürünü İstanbul’da teslim aldık ve bayram tatili haftasında elimize ulaştı. Ürünü serer sermez irili ufaklı tüy ve tozlar havaya karıştı, adeta tıkandık ve nefes almakta zorlandık. Sağlığımızı olumsuz etkilediği için ürünü hemen kaldırmak zorunda kaldık ve kesinlikle kullanamadık.
Bayram tatili nedeniyle şehir dışındaydık, döner dönmez Trendyol üzerinden #11239603814 numaralı sipariş için iade sürecini başlattık. Ancak ne Trendyol ne de Severadekor satıcısı bu süreçte bize yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanamayacağımız, sağlığımızı kötü etkileyen bir ürün yüzünden hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk.
Hem ürünün iadesinin kabul edilmesini hem de ödediğimiz ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından bu denli riskli bir ürünün de gerekli kontrollerinin yapılarak tekrar satışa sunulmamasını istiyorum.


















