Online Ödeme Yapılan Domino’s Siparişinin Saatlerce Hazırlanıyor Kalması Ve Bilgilendirme Yokluğu

11.05.2026 tarihinde saat 22.55’te Domino’s Pizza A**** Efendi şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ödemeyi online olarak sipariş numaram 11225946376 ile peşin verdim, ancak ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorun üzerine hem şubeyi hem de Domino’s müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi anında alıp siparişi bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” da bırakmaları ve müşteriyi bilgilendirmemeleri kabul edilebilir bir durum değildir.

Siparişimin durumunun derhal netleştirilmesini, hazırlanma ve teslimat sürecinin makul bir süreye çekilmesini ve bu tür gecikmelerde müşterinin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.