to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Siparişinde Promosyon Bardak Ve Soslar Eksik, İade Yetersiz
8 Temmuz 2026 günü saat 17:26’da Trendyol GO üzerinden McDonald's İzmir Bayraklı Ş***** İ*** şubesinden FIFA Dünya Kupası’na özel Big Mac menü siparişi verdim. Bu menüyle birlikte gelmesi gereken promosyon bardak siparişimde yer almadı, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım soslar da hiç gönderilmedi.
Durumu Trendyol GO canlı desteğe ilettiğimde hem bardak hem de sos ücretlerinin iade edileceği söylendi. Ancak uygulamada yalnızca 20 TL’lik bir iade görünüyor. Soslara zaten yaklaşık 40 TL ödemiştim; parasından ziyade özellikle promosyon bardağını istediğim için bardağın gönderilmemiş olmasına ve bir telafinin, küçük bir özür notunun bile olmamasına gerçekten üzüldüm.
11394899488 numaralı siparişime ait eksik gönderilen promosyon bardağın tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirici ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
