to read complaints and reviews, or file yours.Eksik McDonald’s Siparişinde İade Reddi
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:42 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Çayırova şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde mcchicken, Big Mac, Churros, Tiramisu, soğan halkası, 2’li Mc Wings, patates kızartması ve Coca-Cola Zero Sugar bulunuyordu. Ancak teslim edilen paketin içinden sadece mcchicken ve Coca-Cola Zero Sugar çıktı, diğer tüm ürünler eksikti.
Bu sipariş için toplam 1165 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünler için Trendyol GO üzerinden destek talebi açtığımda, tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde ise tekrar talep açmam gerektiği ifade edildi, fakat yeni açtığım talepler de reddedildi. Daha önce de McDonald's’s üzerinden zaman zaman eksik ürün teslimi yaşadım ancak bu sefer resmen yanlış ve eksik sipariş gönderildi ve mağdur edildim.
Eksik gönderilen Big Mac, Churros, Tiramisu, soğan halkası, 2’li Mc Wings ve patates kızartmasının bedelinin, 11244568579 numaralı siparişime istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kamera kayıtlarının incelenerek bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
