to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Siparişinde Kıl Ve Trendyol Taleplerinin Reddedilmesi
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:25 civarında Trendyol üzerinden McDonald's’s Madenler şubesinden vermiş olduğum 11512436443 numaralı siparişimde, teslim edilen ürünün içinden kıl çıktı. Yiyeceğin içinde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iki kez talep oluşturdum; ancak her iki talebim de otomatik olarak reddedildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne Trendyol’dan ne de restoran tarafından yaşadığım hijyen problemiyle ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Siparişime ait fişi ve ürünün görsellerini de kanıt olarak ekliyorum.
Hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya uygun görülecek şekilde telafi talep ediyorum.
