to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası Doğu Mahallesi Şubesi’nden verdiğim #11113064630 numaralı siparişimde, yemeğin içinden kıl çıktı ve tavuklar tamamen pişmemiş, içi pembe ve çiğ şekildeydi. Bu nedenle Trendyol GO uygulaması üzerinden defalarca iade talebi oluşturdum; ancak her seferinde talebim reddedildi.
Durumu ilgili restorana da ilettim ve burada açtığım şikayet üzerine firma, benim için para iadesinin yapılması gerektiğini ve bu iadenin uygun olduğunu belirtti. Ardından tekrar Trendyol GO üzerinden görselleri ekleyerek, firma ile iletişime geçildiği ve iademin onaylanacağı söylenmesine rağmen, toplamda altıncı kez iade talebim reddedildi.
Restoran hatasını kabul edip telafi etmek isterken, Trendyol GO sistem kaynaklı olduğunu söyleyip geçerli bir gerekçe sunmadan iade talebimi reddetmeye devam etmektedir. Sağlıksız ve tüketilemeyecek durumda olan bu sipariş için ödediğim ücretin Trendyol GO tarafından ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:07’de Trendyol GO Yemek üzerinden İzmir Buca’daki bir restorandan bir kilo kalçalı but ve baget siparişi verdim. Siparişi yerken, ortadan çıkan bir parça sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde benzemiyor, üzerinde ciğer parçaları olan, omurgalı ve aşırı kemikli bir t...
18.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Erkence Kahvaltı Eskişehir’den saat 15.14 civarında bir sipariş verdim. Gelen yemekte tavuk ürününün içinden açıkça görülebilecek şekilde kıl çıktı ve bunu yemeği açar açmaz, hemen fark ettim. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez olduğu için ürünü tü...
Yorumlar