to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 21:35 civarında İstanbul Büyükçekmece Manolya Sokak No:2 Günyüzü Konakları’nda danışmada görevli olduğum sitede Trendyol Yemek üzerinden verilen bir siparişle ilgili çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Site yönetiminin kararı gereği ve kapıda da yazdığı şekilde kask ile siteye giriş yasaktır. Bu nedenle gelen kuryeye kaskını çıkartıp o şekilde içeri girmesi gerektiğini ilettim.
34 yc 3529 plakalı motosikletle, iki kişi olarak gelen kuryeler bu uyarıya rağmen son derece saygısız bir tavır sergilediler. Bana küfür ve hakaret ettiler, yakama tutup beni tehdit edecek boyuta varan bir davranışta bulundular. Siparişi kapıya bırakıp gitmişler ancak hem müşteriyi arayarak “siparişi getirmeyeceğiz, kasıla bırakmıyorlar” şeklinde yanlış bir anlatımda bulunmuşlar hem de site kurallarını hiçe saymışlardır. Burası özel mülktür ve yönetimin yazılı kararı bulunmaktadır.
Bu yaşananlar nedeniyle kendimi hem tehdit altında hem de son derece saygısızlığa uğramış hissediyorum. Müşteri hizmetlerinize maalesef ulaşamadığım için herhangi bir işlem yapamadım ve buradan yazmak zorunda kaldım. Bu plakalı, iki kişi olarak gelen kuryelerinizin gerekli şekilde tespit edilip haklarında disiplin işlemi yapılmasını, bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pilavico adlı restorandan 013 kodlu siparişimi verdim. Kentsel dönüşüm nedeniyle sokağımızın alt girişi kapalı, üst girişi ise açıktı. Kurye beni aradığında “burası kapalı, ben nereden gireceğim? ” diyerek durumu sordu, ben ...
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi sırasında, teslimat yapan kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Siparişi teslim edip çıkarken kendisinden kapıyı kapatmasını rica ettim; buna rağmen kapıyı daha da açarak çıkmaya devam etti. Bunun üzerine neden böyle davr...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:35 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişi sırasında, kurye beni arayarak siparişi güvenlikten almam gerektiğini ters ve saygısız bir şekilde söyledi. Kuryenin bu yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Sitede oturuyorum ve burası oldukça küçük bir site...
02 Kasım 2025 tarihinde saat 16:57’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, teslimat sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişi daireme teslim etmeyeceğini ve “güvenlik izin vermedi” gerekçesini öne sürdü. Ancak, güvenlik görevlisini aradığımda böyle bir engel olmadığını öğrendim. Kurye,...
07.02.2026 Cumartesi günü yaklaşık saat 15.45’te İzmir Karşıyaka’da trafikteyken Trendyol Yemek bünyesinde çalışan bir kurye tarafından ciddi şekilde rahatsız edildim. 35 Cİ 450 plakalı motosikletin sürücüsü, sol şeritte seyir halindeyken önüme kırarak geçişimi engelledi ve sonrasında benimle sözlü ...
Yorumlar