to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 17:14’te verdiğim 10722317838 numaralı siparişimde, flaş indirim kampanyasıyla sepetimi tamamladım. Ödeme ekranına kadar her şey normal görünüyordu, onay verdiğim tutarı kontrol ederek ödemeyi onayladım. Ancak ödemeyi onayladıktan sonra flaş indirim tamamen silinip yerine çok düşük tutarlı farklı bir indirim uygulanmış ve benim onay verdiğim tutardan yaklaşık 100 TL daha fazla ücret kartımdan çekilmiştir.
Onay ekranında gördüğüm tutardan fazlasının benden çekilmesini asla kabul etmiyorum. Konuyu canlı destek üzerinden defalarca anlatmama rağmen ne iade talebim ne de sipariş iptal talebim karşılandı. Basit bir kuponla bile telafi edilebilecek bir durum olmasına rağmen, onu dahi yapmadılar. Süpervizöre aktarılmak istediğimi söylediğimde de böyle bir imkan sunulmadı, sadece “iptal edemiyoruz” şeklinde yanıtlar aldım ve hiçbir çözüm üretilmedi.
Burada mevzu sadece 100 TL değil, 10 TL olsa da aynı tepkiyi verirdim, çünkü kullanıcıya gösterilen tutardan fazla para çekilmesi kabul edilebilir bir şey değil. İndirim gösterip ödeme anında bunu sessizce değiştirmeniz, insanları yanıltılmış hissettiriyor. Trendyol gibi büyük bir platforma yakışmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan çekilen fazla tutarın, onay verdiğim tutara uygun şekilde eksik kısmının tamamının ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde saat 17.03 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, uygulamada 'flaş indirim' olarak görünen kampanya ile sipariş verdim. Sepetimdeki ürünler indirimle birlikte 638 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı ödeyeceğimi düşünerek kredi kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak ödeme son...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:33’te Trendyol Yemek üzerinden Günen Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Sepetimde flaş indirim vardı ve indirimli fiyat yaklaşık 260 TL idi. Sepeti doldurmak için ekstra tavuk baget ve supangle de ekledim. Siparişi onayladığım anda, sol altta fiyat bir anda 378 TL’ye çı...
24 Ekim tarihinde Trendyol uygulamasının Trendyol yemek flash indirimleri kaçırma bildirimi üzerine Trendyol uygulanmasına girdim ve 160 TL'lik bir yemek seçtim. 60 TL flash indirim verdi 100 TL'ye düştü. Kredi kartımla ödeme yaptık ve gördüm ki 100 TL yerine 160 TL kartımdan çekilmiş. Hemen canlı d...
Trendyol Yemek'ten flaş indirimiyle sipariş veriyordum. Sepet 230 TL'ydi, ödeme sayfasına geçtim. Kart ekledim. Sepete geri döndüm, sepet hala 230 TL'ydi. Onaylamaya bastığım anda sayfa yenilenir gibi oldu ve 300 TL'ye çıktı. Onaylandı dedi ve ekran gitti. Bu esnada saat 20.02, ekran kapanır kapanma...
22.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10716278277 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmasına ve kartımdan yaklaşık 175 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu tutar, kartımdaki...
Yorumlar