Fiyata Uygun Olmayan Küçük Ve Sert Waffle İçin İade Reddedildi

20 Mart 2026 tarihinde saat 22.56’da Trendyol Yemek üzerinden “Waffle Fırat” adlı işletmeden bir waffle siparişi verdim. Normal boyutta, içeriği dolu dolu bir waffle beklerken, siparişim son derece küçük bir kap içinde, hem porsiyon olarak yetersiz hem de içerik açısından çok eksik şekilde geldi. Waffle’ın içinde sadece birkaç dilim muz ve 3–4 ince dilimlenmiş yarım Çilek vardı; çikolata sosu ise yalnızca üstüne çok az serpiştirilmişti. Alt kısım tamamen kupkuruydu, sosla kaplanmamıştı.

Waffle hamuru da son derece sertti, neredeyse elma ısırır gibi kıtır kıtırdı ve bu, lezzetli bir kıtırlık değil, bayat ya da fazla pişmiş bir hamur sertliği gibiydi. Isıtarak yemeye çalışsak da bu durum değişmedi. Ödediğim 340 TL’lik ücret karşılığında kesinlikle böyle bir ürün beklemiyordum, ücretine ve sunumuna göre ürün son derece yetersiz kaldı.

Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Sipariş numaram 11066798314’tür. Hem ürünün kalitesi hem de porsiyon-boyut dengesizliği nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin restoran ve siparişim özelinde yeniden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.