to read complaints and reviews, or file yours.Çiğköfte Dürümünde Böcek: Hijyen Ve Sağlık İhlali
13.05.2026 tarihinde saat 15.08 civarında Çiğköfte Dünyası Muratpaşa şubesinden Trendyol üzerinden paket servisle çiğköfte siparişi verdim. Siparişi açıp yerken çiğköfte dürümün içinden böcek çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.
Bu sipariş için toplam 319,80 TL ödeme yaptım. Durumu Trendyol’a ilettim ve Trendyol ödediğim ücreti tarafıma iade etti. Ancak fiş üzerinde yazan telefon numaralarını aramama rağmen şubeye ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, yaşadığım olayı doğrudan firmaya bildiremedim ve hiçbir yetkiliyle görüşemedim.
Ücret iadesi yapılmış olsa da bu şube ve firma özelinde gerekli hijyen kontrollerinin acilen yapılmasını, mutfak ve üretim süreçlerinin denetlenmesini ve bununla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu tarz bir olayın başkalarının da başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
