Arı Waffle Mağazasının İtibarını Zedeleyen Asılsız Yorumun Kaldırılması

26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faaliyet gösteren “Arı Waffle” adlı mağazamla ilgili, tamamen asılsız olduğunu düşündüğüm bir yorumla karşılaştım. Ürün müşterinin istediği şekilde eksiksiz hazırlanmasına rağmen, ve telefonda birebir teyit edilmesi e rağmen yorumda ürünün talep edildiği gibi olmadığı yazıldı ve bu yorumun rakip firma tarafından bilinçli olarak yapıldığı kanaatindeyim. Elimde bu durumu destekleyen kanıt görselleri mevcuttur.

Trendyol’un kendi platformu üzerinden bu yoruma, tüm kanıtları ekleyerek üç kez itiraz ettim ve ayrıca bir talep oluşturdum. Buna rağmen yorum kaldırılmadı, mağdur edildim ve marka itibarımın zedelendiğini düşünüyorum. Satıcı olarak iyi niyetli ve şeffaf şekilde hareket etmeme rağmen, bu süreçte adil bir değerlendirme yapılmadığını hissettim.

Asılsız olduğunu kanıtladığım bu yorumun Trendyol tarafından ivedilikle kaldırılmasını ve marka adımın haksız yere zarar görmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Gerek sipariş, gerek yorumla ilgili tüm sipariş numarası, yorum bilgileri ve kanıt belgeleri elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.