Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zincir Marketlerin Reklam Ve Komisyonsuz Avantajı Küçük İşletmeleri Eziyor

Trendyol GO iş ortağı olarak aylardır büyük bir haksızlığa uğradığımızı düşünüyorum. Zincir marketlere tanınan ayrıcalıklar nedeniyle küçük işletmeler olarak adeta eziliyoruz. Her sokakta, her mahallede bulunan zincir marketler komisyonsuz ürün satarken ve kendi isimleriyle banner şeklinde reklam yayınlatabilirken, bize aynı imkanlar sunulmuyor.

Kendi mağazam için banner reklam talep ettiğimde, bunun sadece zincir marketlere tanınan bir hak olduğu söyleniyor. Bu durum açıkça çifte standarttır ve Trendyol iş ortaklarının satışlarını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Zincir marketler ürünlerini normal market fiyatıyla satabilirken biz %18 ile %23,75 arasında komisyon ödemek zorunda kalıyor, bu nedenle de ürünleri daha yüksek fiyata sunmak durumunda kalıyoruz. Sonuç olarak zincir marketler günde 100 pakete kadar sipariş alırken biz 2–3 siparişte kalıyoruz, flaş kampanyası açtığımda bile en fazla 9 sipariş alabiliyorum.

Bu süreçle ilgili Trendyol GO destek birimiyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Trendyol’dan beklentim, zincir marketlerle aramızdaki bu çifte standardın kaldırılması, komisyon oranlarımızın makul seviyelere indirilmesi ve bizim de zincir marketler gibi banner reklam hakkına sahip olmamızdır. Eğer zincir marketler bu platformda satış yapıyorsa, bizimle aynı şartlarda yapmalarını ya da bizim de onlarla aynı şartlara sahip olmamızı talep ediyorum. Küçük işletmeler olarak hakkımızın yenmesini ve bu şekilde ezilmemizi kabul etmiyorum.

Ferhat
5 Mart 10:59

Gördüğüm kadarıyla geri dönüş yapılmıyor dikkate alınmıyoruz.

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 2025 21:34744

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1.531,74 TL tutarında market siparişi verdim. Önce “Siparişin ağırlaştığı...

Trendyol Hızlı Market Mağduriyeti

24 Aralık 2025 16:56455

23.12 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek istedim. İlk market alışverişine özel 200 TL indirim kuponu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Hızlı Market Kalitesiz Ürün Gönderimi

Trendyol HızlıMarket Kalitesiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Murat
Trendyol Hızlı Market İnsanları Mağdur Ediyor

Trendyol HızlıMarket İnsanları Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Trendyol Hızlı Market Farklı Ürün Satışı!

Trendyol HızlıMarket Farklı Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Semih
Trendyol Hızlı Market İade Talebi!

Trendyol HızlıMarket İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Berk
Trendyol Hızlı Market Hüsranı!

Trendyol HızlıMarket Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Semih
Trendyol Hızlı Market Satılan Ürünün Hepsi Bozuk!

Trendyol HızlıMarket Satılan Ürünün Hepsi Bozuk!

Profil fotoğrafı
Merve