Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Talebi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi

Trendyol GO market üzerinden 08.07.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında market tarafından önce sodanın olmadığını söylemek için arandım, arkasından saç boyasının olmadığını söylenmek için arandım. Tedarik edemedikleri için iptal olmasına karar kıldık. Sonrasında siparişlerim elime ulaştı, fakat 2 ürünüm istediğim gibi gelmedi. Kek siparişim çilekliydi, çikolatalı yollandı. Kola siparişim orijinal tattı, zero gönderildi. İade talebi oluşturdum. Fiş bilgisi, görsel bilgisi paylaştım. Bugün itibariyle 09.07.2025 tarihinde iademi onaylamadıklarını ilettiler. Canlı destek ile nedenini öğrenmeye çalıştığımda güvenlik kısıtlaması olduğunu söyledi. İadelerimin ve siparişlerimin onaylanmayacağını söyledi. Alt tarafta belirttiğim görsellerde tüm konuşmalar, tüm işlemler belirtirmiştir. Gereğinin yapılmasının istiyorum. Haksız kazanç olmamalı.


















