to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geri Ödemenin Gecikmesi
07 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol GO Market üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap marketinden et ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11391717160’dir. Bu siparişte 2 adet 500 gram kebap ve 2 adet 500 gram kıyma olacak şekilde toplam 1 kg kebap ve 1 kg kıyma satın aldım.
Teslimat geldiğinde poşeti açtığımda dana kuzu kebap etiketiyle sadece 500 gram kıyma olduğunu, siparişimde olması gereken kebapların ve 500 gram kıymanın hiç gelmediğini gördüm. Yani siparişim eksik ve yanlış ürünle teslim edildi.
Uygulama üzerinden bu durumla ilgili toplam 4 kez iade talebi oluşturdum ancak buna rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Toplam 1.125,00 TL’lik eksik ve yanlış ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
