to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden “Marketten” adlı marketten yaklaşık 5 dakika önce 416,45 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim.
Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra yalnızca 1 TL’lik bir işlem için SMS geldi ve onayladım, fakat asıl siparişim uygulamanın “siparişlerim” bölümünde hiç görünmedi. Siparişin alınmadığını fark ettim ve şu ana kadar herhangi bir ürün teslimatı veya sipariş kaydı oluşmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve sipariş sırasında herhangi bir uyarı veya kısıtlamayla da karşılaşmadım. Şu anda hem siparişim görünmüyor hem de 416,45 TL’lik tutarın akıbetiyle ilgili bir bilgi alamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödemenin iadesini veya siparişimin işleme alınmasını talep ediyorum.
11.04.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market / Migros üzerinden toplam 998,29 TL tutarında 4 adet ürünü, bir gün sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak, randevu saatinde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin 1.5 saat içinde te...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol GO aracılığıyla 31 Temmuz tarihinde 10392804872 numaralı market alışverişi siparişimi verdim. Siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi ve ödemesi olan 1036 TL kredi kartımdan çekildi. İptal sonrası tarafıma “2 gün içinde iade yapılacak” denildi fakat üze...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1.531,74 TL tutarında market siparişi verdim. Önce “Siparişin ağırlaştığı için teslimatını birden fazla kurye ile yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından “10391500779 numaralı siparişiniz hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığı için iptal edildi, b...
Trendyol GO'dan 12 Eylül Cuma günü hızlı market siparişi verdim. Adres yanlışlığı nedeniyle siparişim iptal edildi. Elime ulaşmadığı halde müşteri hizmetlerinden arandım ve adres yanlışlığı sebebiyle işlemin iptal edildiği, bir veya iki gün içinde paranın hesabıma iade edileceği söylendi. Bugün 15 E...
18:20’de verdiğim 9335983475 numaralı Trendyol GO Market siparişim, 19:25’te teslim edildi ancak siparişim tamamen yanlış geldi. Teslimatı yapan kişiyle veya müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve bana 12 saat içinde geri dönüş yapılacağı, yanlış gelen ürünleri saklamam gerektiği söylendi. ...