to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden İzmir Urla Atatürk Mahallesi adresime Migros Hemen ve Hayat Su mağazalarından son 2 ayda üç kez sipariş verdim. 01.09.2025 (10474326056 – Migros Hemen, 200 TL indirim kodu), 04.09.2025 (10481523412 – Hayat Su, 150 TL indirim kodu) ve 24.10.2025 (10624804869 – Migros Hemen, 200 TL kupon) tarihlerinde verdiğim tüm siparişler, “ürün tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Özellikle her seferinde indirim kuponu kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Diğer Trendyol ve Trendyol Yemek siparişlerimde hiçbir problem yaşanmazken, Trendyol Go’da sürekli mağdur ediliyorum.
Canlı destek hattına başvurduğumda ise, adresimin problemli olduğu iddia ediliyor fakat aynı adrese diğer Trendyol hizmetlerinden sorunsuzca teslimat yapılabiliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinin yaklaşımı oldukça ciddiyetsiz. Her sipariş iptalinde kuponum tekrar tanımlanıyor, ancak tekrar sipariş verdiğimde yine aynı şekilde iptal ediliyor. Bankadan para transferi, ürün seçimi gibi işlemlerle sürekli zaman kaybediyorum ve ihtiyacım olan ürünler elime ulaşmıyor.
Beklentim; Trendyol GO destek hattındaki bu ciddiyetsizliğin giderilmesi ve Urla Migros mağazası gerçekten gönderim yapamayacak durumdaysa, sipariş verilebilen mağazalar listesinden çıkarılmasıdır. Ayrıca Trendyol’un, yapılan işlemlerin arkasında durmasını ve mağdur edilen müşterilerine sahip çıkmasını talep ediyorum. Her siparişte “tedarik problemi” gerekçesiyle iptal yaşanması kabul edilemez; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11.04.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market / Migros üzerinden toplam 998,29 TL tutarında 4 adet ürünü, bir gün sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak, randevu saatinde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin 1.5 saat içinde te...
4 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:33’te Bursa Yıldırım’dan Trendyol Go Market üzerinden Saka Su siparişi verdim. Siparişimin gelmesini yaklaşık 3 saat bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu siparişi verirken son kullanma tarihi 10 Eylül olan, hızlı market al...
07.08.2025 tarihinde Trendyol Market uygulaması üzerinden Migros Market’ten mutfak alışverişi yaptım ve hesabıma tanımlanan 150 TL kuponu kullandım. Siparişim ertesi gün teslim edilecek görünüyordu, 08.08.2025 akşamı saat 17.00’ye kadar bekledim fakat ürünlerim elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden can...
21/10/2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden 10615717851 numaralı siparişi Bursa/Osmangazi adresine verdim. Siparişimi oluştururken 300 TL değerinde bir kuponum vardı ve kuponun son kullanma tarihi 24/10/2025’ti. Ancak siparişim, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle bilgim dışında iptal edi...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO Market üzerinden hem Carrefour SA hem de Migros marketlerinden alışveriş yapmak istedim. İlk alışverişe özel "ilkmarket150" indirim kuponu uygulandığına dair bildirim aldım ve kuponu uyguladım. Ancak ödeme aşamasına geçerken sistem sürekli hata verdi ve "Sepetiniz ...