Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

Trendyol GO üzerinden Özkuruşlar Market’ten bugün akşam verdiğim market siparişimde yine yanlış ürün gönderildi. Özellikle tavuk siparişimde sürekli yanlışlık yaşanıyor ve bu durum son 2-3 ayda iyice arttı. Sipariş numaram: 104 21 78 1004. Toplamda 300 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün teslimatı sonrası...

19 Ağustos tarihinde Trendyol Hızlı Market (Mopaş) üzerinden köfte siparişi verdim. Siparişim, adresimin doğru olmasına rağmen Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle teslimat konumunun yanlış gözüktüğü söylenerek iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğine dair hesabımda herhangi bir bilgi veya kayıt b...

11.04.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market / Migros üzerinden toplam 998,29 TL tutarında 4 adet ürünü, bir gün sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak, randevu saatinde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin 1.5 saat içinde te...

Trendyol GO üzerinden Ankara Çiğdem Mahallesi 1570. Cadde Yeniesenkent Sitesi adresine 289,34 TL tutarında bir market siparişi verdim (sipariş no: 10511211476). Siparişimi yaklaşık 3 saat önce oluşturdum ve hâlen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi iptal bile edemed...

16.08.2025 tarihinde Trendyolgo üzerinden Migros Sanal Market’ten market alışverişi yaptım. Siparişim 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak saat 19:40 civarında “ürünleriniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram: 10433742274. Ödeme k...