Eksik Engürücük Zeytin İçin 299 TL İade Reddi Ve Destek Yok

9 Ocak tarihinde Trendyol GO Market üzerinden verdiğim 10863084900 numaralı siparişimde, Engürücük zeytin 500 gram (299 TL) ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, iadem sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve ücretim hesabıma yatırılmıyor.
Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir ilgi ve çözümle karşılaşmadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen Engürücük zeytin ürününe ait 299 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














