to read complaints and reviews, or file yours.Aptamil Pronutra Mama Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Trendyol GO üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Aptamil Pronutra 3 numara mama siparişi verdim. Ürün az önce teslim edildi, paketi açtığımda mamanın neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Paket üzerinde herhangi bir yırtık, açılma ya da bant izi yoktu, ancak içindeki ürün miktarı bariz şekilde normalden azdı.
Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek talebi oluşturmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek birimine ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla muhatap bulamadım.
Eksik gönderilen bu mama için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aptamil Pronutra 3 numara mamamın yarısı eksik geldi, paket sağlam olsa da içerik azdı. Trendyol GO üzerinden destek talebi oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ beklemede bulunuyorum.
