Trendyol Express'te Sipariş Teslimatı Gecikiyor Ve Yanlış Adrese Gönderiliyor

Trendyol Express üzerinden 11370473141 numaralı siparişimin kargosu 5 gündür bir türlü adrese teslim edilmiyor. Sürekli dolaylı yollarla oyalanıyorum, adres güncellemesi yapıyorum ama kargoyu güncellediğim adrese getirmek yerine başka adrese götürdüklerini söylüyorlar. Ardından da bulunduğum yer için kapsama alanı dışı bahanesini öne sürüyorlar.

İpekyolu / Van, Kevenli Mahallesi Küme Evler 17058. Sokak No:11, B**** E*** İlköğretim Okulu’nun üstünde oturuyorum ve bu adrese teslimat yapılmasını istiyorum. İlk başta böyle bir bilgi verilmedi, sonrasında da hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargonun daha fazla gecikmeden, net bir açıklama yapılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.