Trendyol Express Siparişim Zamanında Gelmedi, Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 9 Mart Pazartesi günü kargoya verildi ve gönderim Trendyol Express ile sağlandı. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

11.03.2026 tarihinden itibaren gönderimim Ankara Kazan transfer merkezinde görünüyor ve iki gündür hiçbir hareketlilik yok. Kargonun içeriğinde fide dikiminde kullanmam gereken pet bardaklar bulunuyor, bu yüzden ürünler benim için zamanlaması önemli olan bir ihtiyaç.

Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol destek hattı ile görüştüm, yalnızca destek talebi oluşturuldu ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Siparişim hâlâ beklemede görünmekte.

Süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve kargomun hiçbir gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.