to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün Trendyol Express kargo sürecinde, sürekli olarak anlamsız bir şekilde şehirler arası taşındığını gözlemliyorum. Gönderim Eskişehir Odunpazarı’ndan yola çıkmasına rağmen paket önce Bursa’ya gidiyor, ardından tekrar Eskişehir’e dönüyor ve bu döngü birkaç kez tekrarlanıyor. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen, kargomun neden sürekli şehirler arası dolaştırıldığını anlamış değilim.
Bu durum sadece bu siparişimde değil, her kargomda yaşanıyor ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle bu sorunu paylaştığımda herhangi bir açıklama veya çözüm alamadım. 138535689 numaralı gönderim üzerinden yaşadığım bu tekrarlı problemi detaylı bir şekilde açıklamanızı ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim'de kargoya verilen 1018181965707116 numaralı Trendyol Express gönderim, Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmesi gerekirken iki kez Bursa'ya ulaşıp ardından İstanbul'a geri gönderildi. İlk kez İstanbul'a döndüğünde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek talebi oluşturuldu. 25 ...
Trendyol Express üzerinden 10592613331 numaralı siparişim Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve bu süreçte kargo dağıtıcısı tarafından hiçbir şekilde aranmadım, kapımız ya da zilimiz de çalınmadı. Evde teslimat saatl...
Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 138593028 numaralı siparişimde ve bunun dışında birçok siparişimde, hem alıcıya hem de sat...
8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452898662 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cumartesi günü teslim edilmezse tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak sistemden kontrol ettiğimde kargomun...
Yorumlar