to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 1010906165836754 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10.10.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum ve talebim onaylandı. 11.10.2025’te müşteri temsilcisiyle görüşüp adres değişikliğini yineledim ve tekrar talepte bulundum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen, benimle iletişime geçilmeden kargom iade sürecine alındı ve 13.10.2025’te satıcıya gönderildi.
Teslim edilmesi gereken adres: Kahramanmaraş, Onikişubat ilçesi, İstiklal Mahallesi, Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı, Uzun Çarşı No:10. İlginç olan, aynı adrese 10.10.2025 tarihinde başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edildi. Buna rağmen, bu gönderimde adresin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi ve tarafıma herhangi bir kayıt numarası ya da yazılı açıklama yapılmadı.
Bu süreçte 44,99 TL ödeme yaptım. Kargomun bana tekrar gönderilmesini ya da ödediğim kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express aracılığıyla Dolap uygulamasında iade olarak gönderilen 1012894152868766 takip numaralı kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve bu süreçte iki kez Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı....
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10498842145 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 12 gündür iade olarak satıcıya teslim edilmedi. İstanbul lokasyonunda kargom 5 gündür hareketsiz bekliyor. Kargomla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...
Yorumlar