to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Kodu Alınmadığı İçin Siparişim Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden kl Home satıcısından sineklik ürünü sipariş verdim. Siparişime ait 10535066671 numaralı teslimat Trendyol Express kargo firması tarafından bugün adresime getirildi ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Teslimat için gelen kargo görevlisi, teslim alacak kişi karşısında olmasına rağmen ürünü teslim etmek için gerekli olan kodun telefona gelmediğini, gönderilmediğini özellikle belirtmemize rağmen ısrarla sistemde kayıtlı telefon numarasının yanlış olduğunu söyledi. Oysa Trendyol sisteminde kayıtlı olan telefon numaram doğrudur ve bu numaraya herhangi bir teslimat kodu gönderilmemiştir.
Kuryenin, sistemde numara yanlış diyerek ürünü bana teslim etmeden geri alıp gitmesi nedeniyle, ücretini kredi kartı ile ödediğim sinekliklere ulaşamıyorum. 10535066671 numaralı teslimatımın acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak, gerekli kod gönderimi düzgün şekilde yapılıp adresime eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.
