Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Sağlık Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ekim 2025 14:04
442

19.10.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Beris Medikal isimli satıcıdan tens Cihazı Masaj Aleti satın aldım. Siparişin kargo süreci Trendyol Express aracılığıyla yürütülüyor. Bugün itibariyle (25.10.2025) aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin hâlâ Ankara bölgesinde olduğu görülüyor.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi ve teslim süresiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü tedavi amaçlı aldığım için yaşanan bu gecikme sağlık açısından da mağdur olmama yol açtı. Trendyol, Bedis Medikal ve Trendyol Express firmalarından şikayetçiyim.

Yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünün en kısa sürede teslim edilmesini veya gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Emir
Emir
24 Ekim 2025 13:49

Firmasının ismi beris medikal

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
29 Ağustos 2025 11:57
1.040

profile
28 Mayıs 2025 08:48
633
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Mağdur Edildim
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Mağdur Edildim
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Mağdur Edildim
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hasarlı Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Haziran 2025 21:25
1.410
1
Durdu sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 20:37
397
Ayakkabım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayakkabım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Ocak 2025 13:48
405
Trendyol Kargo Teslimatında Büyük Gecikme
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri