Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Şehirler Arasında Kayboldu, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
20 Ağustos 2025 15:43
446

Trendyol Express üzerinden 9678476330 numaralı kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü İstanbul’dan kargoya verilen ürünüm, önce Bursa’ya, ardından Çanakkale’ye, şimdi ise tekrar Bursa’ya gönderildi. Ürünümün Perşembe gününe kadar Balıkesir Altıeylül adresime ulaşması gerekiyordu ancak kargonun sürekli şehirler arasında dolaşması nedeniyle teslimatın gerçekleşmeyeceği açıkça ortada.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün yarın elime geçeceğini söylediler. Ancak İstanbul-Bursa-Çanakkale-Bursa şeklinde anlamsız bir güzergah izlenmesi ve kargonun hâlâ elime ulaşmamış olması beni mağdur etti. Ayrıca kargo ücretsiz olmasına rağmen, ürünüm ortada yok ve herhangi bir hasar kontrolü de yapamıyorum.

Acil olarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse kargonun hemen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 15:42
364

profile
21 Ağustos 2025 17:16
618
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2024 00:05
1.385
"Kargoların tamamını teslim aldım, teşekkürler."
Trendyol Express Kargolarım Yanlış Yönlendirildi, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
02 Aralık 2024 14:40
444
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 16:25
327
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri