to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünü iade ettim. Ve teslimat adresinde alınmasını istedim. Randevu oluşturduğum gün gelemediklerini ertesi gün geleceklerini söylediler. Yine gelmediler. İade talebim iptal oldu. Yeniden oluşturdum. Teslimat adresinden alınmasını istememe rağmen başka bir kargo firmasına yönlendirdiler ve bilgisini bana iletmediler. Trendyol express gerçekten işini yapmadı ve geçiştirdiler.
Trendyol Express'ten bir ürün sipariş ettim. İlk gün evde olmama ve normalde herkesin yazdığı gibi bir adres belirtmeme rağmen kapıma gelmedi ve geri gitti. 'Tamam, yarın gelir' dedik ve beni aramaları için gerekli işlemi de yaptım (aramadılar). İkinci gün yine aynı durum yaşandı ve kendi kendine ia...
Trendyol dan aldığım ürün Trendyol ekspres ile teslim edildi. Ürünün bedeninde problem yaşadığından iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol ekspres almaya gelmedikleri halde ulaşamadık denilerek ürün iademi almamıştır. Problemin çözülmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğünü ise beni farklı bir ka...
Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Sitede açıkça kayıtlı adresim olmasına rağmen Trendyol Express, kargomu bana teslim etmeden iade olarak işlemiş. Herhangi bir arama yapılmadı ve bilgi verilmedi. Ben iki gündür kargomu bekliyordum. Tesadüfen sitede kontrol ettiğimde iade oluşturulduğunu ve iade işlem...
Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ürünü iade koduyla birlikte Trendyol Express'e verdim. Kargom alıcı firmaya ulaşmadı. Ürün iadesi reddedildi. Size geri göndereceğiz denildi ancak 2 hafta oldu, ne kargo var ne para iadesi var. Müşteri hizmetlerini aradığımda her biri farklı bir şey söy...
Trendyol dan satıcının da Trendyol olduğu 2 tane ürün aldım. Ürünlerin gelmesini beklerken süreç uzadığında ürünler elime bile gelmeden iade sürecinin başladığını gördüm. Canlı destek ile konuştuğumda ürünün elime gelmeden hasara uğradığını söyledi. Trendyol ekspres ile konuştuğumda yıllardır kargol...
Yorumlar