Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
Express Kargo Hizmeti Hayal Kırıklığı: Adrese Ulaşmayan Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

ID:33158392

Express Kargo Hizmeti Hayal Kırıklığı: Adrese Ulaşmayan Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Abdullah

25 Temmuz 2025 17:22

6.296

24.07.2025 Tarihinde 9614970521 Teslimat Numaralı Sipariş Vermiş Olduğum Ürün 25.07.2025 Saat 07.12 Tarihinde Ankara'dan Yola Çıkmış ve Saat 16.30 Olmasına Rağmen Bursa'ya Ulaşmamıştır. 08507591515 No lu Trendyol Express Müşteri Hizmetleri İle Saat 10.40 ta Görüştüğümde İse Gün İçerisinde Gelebilme İhtimali Olduğunu Söyleyip Beklememi Rica Etmiştir. Saat 16.30 Olduğunda İse Kargo Hale Transfer Sürecinde Gözüktüğünden Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Yoğunluk Olabileceğini Yarına Kadar Beklememi Söylemiştir. Verdiğim Adres İş Yeri Adresi Olduğu İçin ve Sistemde Belirtilen Tarih 25.07.2025 Olduğundan o Adrese Sipariş Verilmiştir. 26.07.2025 Tarihinde İş Yeri Kapalı Olduğu İçin Adres Değişikliği Yapmak Durumunda Kaldım.
Kendi Kendimize Çözüm Üretiyoruz 9 Saatte Ankara'dan Bursa'ya Kargo Gelemiyor. Bu Nasıl Bir Express Hizmeti?
Müşteri Hizmetleri Beklemem Dışında Bir Çözüm Sunmuyor.
Kargomun Adresime Ulaşmasını İstiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Güvensizlik

Gökçen

Trendyol Express

25 Temmuz 2025 14:53

681

21.07.2025 tarihinde 10370310237 sipariş numarası ile Trendyol'dan yaptığım alışverişte, 9609604069 teslimat numaralı ürünlerim 23.07.2025 tarihinde Ankara'ya teslim edilmek üzere İstanbul Avrupa'dan Trendyol Express kargosuna teslim edildi. Ancak "Gönderi Yolda 23.07.2025 19:02" notu ile gönderi ha...

1 Destek

1 Yorum

Kargomun Teslimatındaki Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Sorunu

Efdal

Trendyol Express

05 Şubat 2025 03:40

2.204

30.01.2025 tarihinden Trendyol üzerinden satın almış olduğum #9963611023 sipariş numaralı ürün 30.04.2025 Perşembe günü 16.09 da Kayseri'de bulunan satıcı firma tarafından Trendyol Express kargoya teslim edilmiştir. Kayseri'den çıkıp Düzce'ye ulaşması gereken kargom sırasıyla 30.05.2025 tarihinde Ka...

Kargomun Teslimatındaki Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Sorunu

Trendyol Express Kargomun Teslimatı Gecikti Ve Hareketleri Görünmüyor

Pınar

Trendyol Express

26 Haziran 2025 10:14

379

Trendyol Express ile gönderilen kargomun teslimatı gecikti. Salı günü sipariş verdiğim ürün, 25.06.2025 tarihinden bu yana Ankara'da aktarmada bekliyor. Bugün 26.06.2025 ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi yarın olarak görünüyor fakat ürünümün kargo hareketlerini göremiyorum. Bu ürünün ban...

trendyol-express-kargomun-teslimati-gecikti-ve-hareketleri-gorunmuyor-2.jpg

trendyol-express-kargomun-teslimati-gecikti-ve-hareketleri-gorunmuyor-1.jpg

Trendyol Ekspres Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Kaosu

Merve

Trendyol Express

26 Aralık 2024 16:41

7.156

Trendyol firmasından 20.12.2024 tarihinde 9880520248 sipariş numarasıyla siparişimi oluşturdum. Gel al noktasına gelmesi için seçim yaptım. Seçimim onaylandı. Daha sonra 23.12.2024 tarihinde operasyonel sebeplerden dolayı gel al noktasına bırakamıyoruz. Gönderiyi size ulaştırmamız için adres değişik...

Trendyol Ekspres Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Kaosu

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İle Sürekli Yanlış Şube Ve Geciken Teslimatlar Mağduriyet Yaratıyor

Ali

Trendyol Express

02 Eylül 2025 11:18

8.595

1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...