Trendmiya.com Termos Kapağı Problemi Ve İade Süreci Sorunu

Çiçek Sepeti'nden Trendmiya satıcısından termos satın aldım. Termosun kapağı tutmuyor, komple koyduğum çay üzerime döküldü. Hem bacağım hem de elim yandı, ayrıca kutusu da yırtık ve dağınık geldi.
İade istediğimde satıcı, canlı destekten iade kodu almamı istiyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, üzerine isim yazıldığı için iade ve değişim yapılmadığını söylüyor. Böyle bir durum insanın hakkını ihlal etmek anlamına gelir.
Merhaba yaşanan durum için üzgünüz. Çiçek Sepeti bir Pazaryeri olduğu için işlemlere müşteri hizmetleri ile devam edip değişim kodu alabilirsiniz. İşlemleri hızlandırmak, mağduriyetinizi devam ettirmemek adına sipariş numaranızı iletebilirsiniz.












