Teslimat Sorunu Ve İade Problemi
Trendmiya sitesinden Öğretmenler Günü için, İstanbul'da aynı gün teslimat sözüne güvenerek 20 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Bırakın aynı gün te...
Öğretmenler Günü için kendi kutunu oluştur kısmından 20.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 1 gün sonra görseldeki mail geldi. Fakat ne kargo şirketinden bir mail ne de trendmiya tarafından bir kargo takip numarası gelmedi. Cuma günü aradığımda kargomun daha verilmediği söylendi. Muhtemelen aramasam o gün bile kargoya verilmeyecekti. Müşteri hizmetleri zaten korkunç sürekli birbirlerine bağlıyorlar haber vermeden, sorununuzu 5 ayrı kişiye anlatıyorsunuz ve sonrasında yine çözüm yok. Çalışanlar ve mail sistemlerinin profesyonel olmayışı sebebiyle şüphelendim. Bir şekilde paketim hediye ettiğim kişiye ulaştı. Çerçeve ve fotoğraf sipariş vermiştim fakat çerçevede fotoğraf yok. Yine müşteri hizmetlerini arıyorum ben ilgilenmiyorum WhatsApp hattımıza yazın (zaten üzerinden 1 gün geçen mesajıma cevap vermeyen) diyor. Bu arada Sipariş oluştururken çerçeve seçtiğinizde fotoğrafınızı WhatsApp üzerinden gönderiniz diyorlar. Ama WhatsApp'ta fotoğraf gönderdiğim mesaj bariz bir şekilde orada gözükmesine rağmen siz siparişinize fotoğraf istememişsiniz diyorlar. Sürekli yoğunluklarını bahane edip sizi geçiştiriyorlar. Sırf erken kargo gideceği için tercih etmiştim ama kişisel kutu oluşturmada en kötü adresi seçmişim.
Trendmiya sitesinden Öğretmenler Günü için, İstanbul'da aynı gün teslimat sözüne güvenerek 20 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Bırakın aynı gün te...
Trendmiya pişmanlıktır! Hediye olarak gönderdiğim ürünün görseliyle hiçbir alakası yok. Seçilen kutu özensiz, kargolama da özensizdi. Kutunun içine kutularla ürünleri koymuşlar, görselle hiçbir benzerliği yok. İstediğim not kutunun içinde değil, kargolanan ambalajın üstüne yapıştırılmış. Tam bir hay...

Trendmiya sitesinden arkadaşım için ilk iş günü hediyesi amaçlı bir paket oluşturdum. Sitenin iddiasına göre öğlen 12.00 dan önce verilen siparişler akşam 18.00 a kadar teslim olduğuydu. Ben siparişimi gece yarısı 00.00 sularında verdim. Aynı zaman sabah 10.00 da sitenin çağrı merkezini arayıp sipar...

Trendmiya sitesinden dün (28.06.2025) kişiye özel sipariş oluşturdum. Saat 16.00 dan önce verilen siparişlerin kargoya aynı gün teslim edileceği yazıyordu. Sitede bende buna güvenerek oluşturdum WhatsApp üzerinden birkaç kere yazdım ama ne cevap verdiler ne de dun kargoya teslim edildi. İsteğim zama...

muhiku.com sitesinden arkadaşım için 20.11.2024 tarihinde teslim edilmesi şartıyla bir hediye kutusu sipariş ettim. Aynı gün teslim için ekstra ücret ödeyerek bu hizmeti satın aldım ancak siparişi oluşturup, ücreti ödedikten sonra teslimat saati 15:00 - 22:00 arası görünüyordu (Kolay Gelsin firması ...
Yorumlar