to read complaints and reviews, or file yours. 
Trend turlar adlı bir firma ile kız arkadaşımla birlikte GAP Turu projesine katıldık. Konforsuz bir otobüsle can güvenliğimiz olmadan seyahate başladık. Hayatımızın en kötü dört-beş gününü yaşadığımızı söyleyebilirim. Sundukları imkanların neredeyse hiçbiri gerçekleştirilmedi.
Tüm yolcuların bavulları ıslandı ve kıyafetlerimiz su içinde kaldı. Kahvaltı ücretini ödememize rağmen 'kahvaltı bitti' denilerek, sabah 11.30'da bize tavuk şiş yememiz önerildi. Seyahat sırasında Mardin Turu vardı ve Mardin'de iki saat boyunca yemek yiyecek bir yer bulamadık. Rehberlik edecek kimse yoktu.
Yemekten sonra Mardin'de akşam karanlığında sadece bir saat gezebildik. Belgelerde Mardin'de otelde kalacağımız yazmasına rağmen, bizi Diyarbakır'daki bir otele götürdüler. Otobüs arızalandı ve yolda kaldık.
Tur programında dahil olan birçok etkinliği gerçekleştiremedik. Kısacası, tur bizim için çekilmez bir hale geldi. Trend turlar'ı aradığımızda k--- Bey isimli biriyle iletişim kurduk. Kendisi muhtemelen şirket sahibiydi ve müşteri ilişkilerinden anlamayan bir tutum sergiledi.
Durumu açıklamaya çalıştığımızda bize 'fırsatçısınız' gibi ithamlarla karşılık verdi ve savunmamız karşısında kabul edilemez hakaretler savurdu, tehditkar bir üslup kullandı. Bu şirket profesyonellikten uzak, insan dilinden anlamayan ve tamamen amatör bir tutum sergiliyor.
Hiçbir şey istediğimiz gibi olmadı, çok fazla ekstra çıktı ve oteller çok kötüydü. Paramızla rezil olduk resmen. Gittiğimiz GAP turunu her şeyiyle bilerek gezmek için turu tercih ettim fakat doğru düzgün hiçbir bilgi verilmedi. Google'dan daha fazla bilgi alabilirdik. Bizi belirli yerlere götürüp or...
Bu firma ile GAP turuna katıldık. Arkadaşlarımız daha önce katıldıkları için bize tavsiye etmişlerdi. Oteller dışında her yerde mağdur edildik. Sıra gecesi için kişi başı 950 TL talep edildi ama başka yerlerde 750 TL imiş. Öğle yemekleri için anlaşmalı oldukları yerlerde, Mardin'de bir Mardin tabağı...
30.04-03.05 tarihleri arasında Samsun çıkışlı GAP turunda, tur programında belirtilen yerlere rehberlerin keyfi kararları doğrultusunda gidilip gidilmemesine karar verildi. Nemrut gün batımı için hava koşullarına göre hareket edileceği söylenmesine rağmen, bir yandan da gidilmeyeceği yönünde açıklam...
Gruppal'ın GAP turundan şikayetçi olduğumuzu belirtmek istiyorum. Bayram yoğunluğuna atıfta bulunuldu; ancak birçok yer kapalıydı. Yemekleri bulduğumuz yerde yemek zorunda kaldık ve beklentilerimizi karşılamadı. Bu tür durumların önceden planlanması gerektiğini düşünüyorum. Kullandığımız otobüsler o...
Yorumlar