to read complaints and reviews, or file yours.Trend Oyuncak Şikayeti
01.10.2024'de https://www.trendoyuncak.com.tr/ sitesinden (ek: 1) sunman marka ürün kodu: 28869 ve barkod: 8411936720320 numaralı "72032 şişme peluş ejderha XXL -sunman" ürünü sipariş verdim ve kredi kartımdan ödedim.
Mailime ekte yer alan (ek: 2) ödeme belgesi geldi. Daha sonra internet sitesinden siparişimi takip etmek istediğimde siparişlerim bölümünde aldığım ürünün gözükmediğini fark ettim. Firmaya ulaşmak için bayağı bir çaba sarf ettikten sonra zar zor bir WhatsApp numarası bulabildim. Oradan durumu anlattım. Ürünün stoklarında olmadığını para iadesinin 3 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler ve benden ad-soyad ve IBAN bilgisi aldılar.
O gün bugündür 2 hafta geçti ama ne hesabıma para iadesi geldi, ne de karşıdan bir muhatap bulabildim. Zahmet edip WhatsApp'tan bile cevap vermediler.
