to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Halı Ve 800 TL Geri Ödeme Talebi
05.03.2026 tarihinde Trend Halı Bursa Emek şubesinden kestirme halı satın aldım ve 800 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürüne ait fişim/faturam da mevcut olmasına rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen halı tarafıma teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için her görüştüğümde, halının depoda olduğu, Uşak’tan henüz gelmediği ya da sevkiyat elemanının babasının vefat ettiği gibi birbirinden farklı ve çelişkili bahanelerle oyalandım. İptal talebimi ilettiğimde ise halının kesildiği söylenerek süreç uzatıldı ve ne ürünümü alabildim ne de ödediğim parayı geri aldım.
Peşin ödediğim 800 TL’nin hiçbir hizmet almadan bu kadar süre boyunca tarafımda tutulmasını esnaflık anlayışına ve Tüketici Hakları’na uygun bulmuyorum. Bu nedenle, ilgili alışverişe ait fiş/fatura bilgilerim üzerinden, ödediğim 800 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
