to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Bursa Konak Mahallesi’indeki Has Halı mağazasından salonum için eskitme tarzı bir halı satın aldım. Yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödememi kartla yaptım. Halının bana teslim edilmesi gereken süre 10 günü geçti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sonunda halı hem ölçü olarak küçük hem de salonuma uyumsuz geldiği için ürünü kendimiz mağazaya götürmek zorunda kaldık.
Mağazada başka bir halı seçtik ve bu halıyı da 28 Şubat’ta yine kendi imkanlarımızla gidip teslim aldık. Sonrasında halıyı tekrar değiştirmek istediğimde mağazayla tekrar iletişime geçtim. Mağazada ş** Bey isimli satış temsilcisiyle görüştüm. Kendisinin gergin olduğunu, sonra arayacağını söylemesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmak da neredeyse imkansız, çoğunlukla meşgul çalıyor veya hiç açılmıyor.
Hem ürün teslimat sürecinde hem de sonrasında yaşadığım bu ilgisizlik, iletişimsizlik ve agresif tavır nedeniyle son derece mağdur oldum ve artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum. Aldığım halının tamamı için ödediğim yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Pendik Halıcıbey Üretim Mağazası’ndan özel ölçü bir halı siparişi verdik, ödemesini de kredi kartı ile 3 taksit halinde yaptık. Ödeme sırasında nedenini açıklamadan pos cihazından ayrı ayrı çekim yapıldı. Halının bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen sürede ne arayan oldu ne de...
Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...
Bursa halı evi mağazasından 14.01.2024 tarihinde iki parça halı aldık ellerinde bir tanesinin olduğunu diğerinin olmadığını ama 3 güne gelip teslim edeceklerini söylediler indirim yaptılar kredi kartına taksit yaptılar ama evinize yakışmazsa da geri getirin biz buradayız dediler. Arayıp sormama rağm...
Mayıs ayında Bursa Nilüfer Odunluk’ta bulunan Nilüfer Halı Evi’nden yaklaşık 6 metrekare, avangart ve klasik arası desenli bir halı satın aldım. Halı evde sadece serili şekilde duruyordu, herhangi bir yıkama işlemi dahi yapılmadı. Bugün halının püsküllerini beyaz sabunla çok hafif silmeme rağmen bir...
Kayseri Kartal Bulvarı’nda bulunan Halıcı Mustafa mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde, Kartal şubede beğendiğimiz bir halının istediğimiz ölçülere göre yapılması için sipariş oluşturduk ve ödemesini kredi kartından tek çekim olarak yaptık. En fazla 2‑3 iş günü içinde halının hazır olacağı söylendi. ...
Yorumlar