Kırklareli Vize Kıyıköy Caddesinde Aydınlatma Arızası Çözülmedi Ve Güvenlik Riski
Kırklareli Vize Kıyıköy Şehit Astsubay Oktay Yatkın Caddesi’nde yaklaşık bir haftadır sokak aydınlatmaları sürekli olarak yanmıyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde sorunun acilen çözüleceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Buna ek olarak tarafıma “sorununuz çözümlenmiştir” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, ancak fiili durumda hiçbir düzelme olmadığı için bu bilgilendirmeleri yanıltıcı buluyorum.
Ödediğimiz bedelin karşılığı olan sokak aydınlatma hizmetini alamıyoruz ve bölge akşamları zifiri karanlık olduğundan ciddi bir can ve mal güvenliği riski oluşuyor. Her an bir kaza, çalma ya da başka olumsuz bir durum yaşanma ihtimali var.
TREDAŞ ve TREPAŞ’ın, Kırklareli Vize Kıyıköy Şehit Astsubay Oktay Yatkın Caddesi üzerindeki aydınlatma arızalarını kalıcı olarak gidermesini, gerçek durumu yansıtmayan “sorununuz çözümlenmiştir” mesajlarını göndermeyi bırakmasını ve sokak aydınlatmalarının kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş
Merhaba Engin Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, mevcut süreciniz hakkında tarafınıza ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

















