Trawost Vize Temmuz 2025’ten Bu Yana Bekletiliyoruz

Trawost yurt dışı Eğitim aracılığıyla iki kişi için toplam 300 avro ödeyerek Schengen vizesi başvurusu hizmeti aldık. Temmuz 2025’ten bu yana bekletiliyoruz ve aradan geçen süreye rağmen tarafımıza herhangi bir başvuru yapılmadığını öğrendik.

Sürecin başından beri ne konsolosluğa ne de başka bir kuruma herhangi bir resmi başvuru yapılmamış olmasına rağmen, firma ödediğimiz ücreti iade etmiyor. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez aramamıza ve yazmamıza rağmen karşımıza sürekli farklı bahaneler çıkarıldı; kaza geçirdiğini, öldüğünü, tekrar hayata döndüğünü, hastaneye yatıp çıktığını, banka hesaplarına el konulduğunu, arabasının kundaklandığını gibi gerçekliği tartışmalı, oyalayıcı açıklamalar yapıldı. Buna rağmen somut hiçbir işlem gerçekleştirilmedi ve paramız iade edilmedi.

Yaklaşık 8 aydır ne hizmet alabiliyoruz ne de iade süreci başlatılıyor. Schengen vize başvurumuz için fiilen hiçbir işlem yapılmadığı halde, ödediğimiz 300 avronun eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.